Marketing Automation ? jak usprawnić i ulepszyć działania marketingowe?

Marketing Automation – jak usprawnić i ulepszyć działania marketingowe?

Marketing Automation pozwala szczegółowo planować komunikację z odbiorcami, a także zbierać dane demograficzne i behawioralne na temat użytkowników. Informacje gromadzone przez specjalne oprogramowanie pozwalają dowiedzieć się, np. ile osób otworzyło wysłane przez Ciebie maile, ilu użytkowników kliknęło link sprzedażowy, a ilu zignorowało wiadomość. Na postawie takich danych możesz zaplanować skuteczną kampanię reklamową, a także zaoszczędzić czas i zmniejszyć koszty poniesiona np. na pracę pracowników. Dowiedz się więcej na temat automatyzacji marketing i sprawdź, czego nie musisz robić samodzielnie.

Jak działa Marketing Automation i co pozwala osiągnąć?

Automatyzacja marketingu polega na prowadzeniu działań online z wykorzystaniem specjalnego oprogramowania, które służy do usprawniania procesów reklamowych czy sprzedażowych. Ułatwia docieranie do potencjalnych użytkowników i pomaga generować leady sprzedażowe. Ponadto automatyzacja praco- i czasochłonnych czynności pozwala zaoszczędzić czas pracowników i zredukować koszty pracy. Marketing Automation pomaga zmniejszyć koszty i zaoszczędzić czas m.in. wtedy, gdy często musisz wysyłać takie same wiadomości do klientów, ręcznie szukać w systemie CRM osób, które spełniają dane kryteria czy wtedy, gdy użytkownicy zadają na czacie te same pytania.

Aby skorzystać z możliwości, jakie daje Marketing Automation, należy w systemie zdefiniować reguły automatyzacji. Pozwala to systemowi na automatyczne wykonanie określonych czynności, gdy nastąpi konkretne zdarzenie, np.: gdy ktoś zada na czasie określone pytanie, system wyśle mu odpowiedź, a gdy użytkownik będzie miał urodziny, system wyśle mu maila z życzeniami i zniżką.

Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań, które umożliwiają tworzenie nawet złożonych kampanii, jednak, aby działania prowadzone z wykorzystaniem oprogramowania Marketingu Automation były skuteczne, potrzebne jest odpowiednie przygotowanie lub współpraca z dobrą agencją marketingową. Konieczna jest także regularna optymalizacja działań, monitorowanie wyników i reagowanie na zachodzące zmiany.

W jakich obszarach warto wykorzystać Marketing Automation?

System Marketing Automation pozwala zwiększyć skuteczność działań marketingowych na wielu obszarach. Są wśród nich:

• email marketing – możesz wysyłać wiadomości dopasowane do potrzeb konkretnego użytkownika, zamiast nadawać tę samą wiadomość do dużej grupy osób,
• reklamy w sieci RTB – Marketing Automation pozwala spersonalizować przekazy reklamowe i dotrzeć do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoją stroną, usługą czy produktem, ale nie wiązało się to z dokonaniem transakcji (np. do osób, które odwiedziły Twoją stronę, ale nie reagują na maile, reklamy czy inne komunikaty),
• content na stronie internetowej – możesz dopasować treści na stronie www do odwiedzających ją osób. Content będzie dopasowywany np. pod kątem historii zakupowej danego użytkownika,
• social media – Marketing Automation umożliwia monitorowanie zachowań klientów oraz interakcje z marką w mediach społecznościowych, a to z kolei daje Ci możliwość dopasowania oferty do użytkowników,
• analizowanie skuteczności działań – dzięki zautomatyzowanemu marketingowi możesz szczegółowo śledzić i analizować efekty kampanii, poszczególnych reklam czy innych, podjętych działań online,
• monitorowanie zachowań w aplikacjach mobilnych – dzięki temu możesz np. spersonalizować powiadomienia push czy wiadomości email.

Więcej informacji na temat możliwości i funkcji Marketingu Automation znajdziesz w tym artykule: https://adcookie.pl/nie-rob-wszystkiego-sam-czyli-dlaczego-warto-wdrozyc-marketing-automation-w-swojej-firmie/